আমাদের সকল পন্য গুলোই ইনটেক্ট আবস্থায় পাঠানো হয় তাই পন্যটি হাতে পাওয়ার পর অবশ্যই মুল্য পরিশোধ করে, ডেলিভারি ম্যানের সামনে থাকা অবস্থায় চেক করে নিতে হবে। ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোন কমপ্লেইন্ট গ্রহণ করা হবে না। আমাদের পন্য আজ পর্যন্ত কোন ডিফেক্ট পাওয়া যায়নি কিন্তু যদি যদি পন্যটি কোন কারণে অচল ধরা পরে তবে ১-৪ কার্যদিবসের মধ্যে কাস্টমারকে পুনরায় নতুন পন্য দেওয়া হবে।